นโยบายความเป็นส่วนตัว - Betcash29

1. ข้อมูลส่วนบุคคล

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
• ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลที่อยู่: ที่อยู่ปัจจุบัน จังหวัด รหัสไปรษณีย์

2. ข้อมูลการใช้บริการ

• ประวัติการเล่นเกม: รายการเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น เวลาการเล่น
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: วันเวลาการเข้าใช้งาน IP Address ข้อมูลอุปกรณ์
• พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน การคลิกและการโต้ตอบ

3. ข้อมูลทางเทคนิค

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: ข้อมูลที่เก็บไว้ในคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

1. การให้บริการพื้นฐาน

• จัดการบัญชีผู้ใช้และการสมัครสมาชิก
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมการเงิน
• ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และสล็อต
• ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ

2. การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
• ปรับแต่งเนื้อหาและเกมให้เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละคน
• ปรับปรุงระบบความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ และประสบการณ์ผู้ใช้

3. การติดต่อสื่อสาร

• ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชันพิเศษ
• แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน
• ให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิค
• ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ

4. ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
• จัดการข้อพิพาทและการอุทธรณ์

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

1. บริษัทในเครือและพันธมิตร: เพื่อการให้บริการที่สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพ
2. ผู้ให้บริการภายนอก: ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน การตรวจสอบตัวตน และการสนับสนุนทางเทคนิค
3. หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการสืบสวนที่ชอบด้วยกฎหมาย
4. การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการ
5. ความยินยอมของผู้ใช้: เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่าน

1. มาตรการป้องกันทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน
• ระบบ Firewall: ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบระบบ: ตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

2. มาตรการป้องกันทางองค์กร

• การฝึกอบรมพนักงาน: เรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่
• นโยบายรหัสผ่าน: กำหนดมาตรฐานรหัสผ่านที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบการเข้าถึง: บันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

• ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
• ทราบถึงวัตถุประสงค์และวิธีการใช้ข้อมูล

2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

• แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• อัพเดทข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

3. สิทธิในการลบข้อมูล

• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เหมาะสม
• ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

4. สิทธิในการคัดค้าน

• คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
• ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

5. สิทธิในการพกพาข้อมูล

• ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
• ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

1. ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน: เพื่อจดจำการตั้งค่าและความชอบ
• คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

2. การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

1. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก และอีก 7 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการเงิน: 10 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการเล่นเกม: 5 ปี เพื่อการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• บันทึกการติดต่อ: 3 ปี เพื่อการให้บริการและแก้ไขปัญหา

2. การทำลายข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:

การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อข้อร้องเรียน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ:

• สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
• เว็บไซต์: www.pdpc.go.th
• โทรศัพท์: 02-141-6666