นโยบายการเล่นการพนันอย่างรับผิดชอบ - Betcash29

1. การเล่นเกมเพื่อความบันเทิง

• จุดประสงค์หลัก: การเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมสำหรับผ่อนคลายและสนุกสนาน
• งบประมาณ: ใช้เงินที่สามารถเสียได้โดยไม่กระทบต่อความเป็นอยู่
• ระยะเวลา: จำกัดเวลาการเล่นให้เหมาะสมและไม่รบกวนชีวิตประจำวัน
• ความคาดหวัง: เข้าใจว่าการเล่นเกมมีความเสี่ยงและไม่ใช่วิธีหาเงิน

2. การตระหนักถึงความเสี่ยง

• ความน่าจะเป็น: เกมทุกเกมออกแบบให้คาสิโนมีเปรียบ
• การสุ่ม: ผลลัพธ์ของเกมเป็นไปอย่างสุ่มและไม่สามารถคาดเดาได้
• การหลอกตัวเอง: หลีกเลี่ยงความคิดผิดๆ เช่น "ต้องชนะสักครั้ง" หรือ "โชคจะเปลี่ยน"
• ผลกระทบ: ระวังผลกระทบต่อสุขภาพจิต การเงิน และความสัมพันธ์

3. การควบคุมตนเอง

• งบประมาณที่ชัดเจน: กำหนดจำนวนเงินที่จะใช้และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• ขีดจำกัดเวลา: ตั้งเวลาการเล่นและหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
• การหยุดพัก: พักเล่นเป็นประจำเพื่อประเมินสถานการณ์
• การมีกิจกรรมอื่น: รักษาสมดุลชีวิตด้วยกิจกรรมอื่นๆ

1. การกำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน (Deposit Limits)

• ขีดจำกัดรายวัน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ใน 24 ชั่วโมง
• ขีดจำกัดรายสัปดาห์: จำกัดยอดฝากสำหรับ 7 วัน
• ขีดจำกัดรายเดือน: ควบคุมงบประมาณรายเดือน
• การปรับเปลี่ยน: การเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลหลังจาก 48 ชั่วโมง การลดจะมีผลทันที

2. การกำหนดขีดจำกัดการเสีย (Loss Limits)

• ยอดเสียสูงสุดรายวัน: จำกัดจำนวนเงินที่เสียได้ใน 24 ชั่วโมง
• ยอดเสียสูงสุดรายสัปดาห์: ควบคุมการสูญเสียรายสัปดาห์
• ยอดเสียสูงสุดรายเดือน: กำหนดงบประมาณการเสียรายเดือน
• การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด

3. การกำหนดขีดจำกัดเวลา (Time Limits)

• เวลาเล่นต่อเซสชัน: กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อครั้ง
• เวลาเล่นรายวัน: จำกัดเวลาการเล่นใน 24 ชั่วโมง
• การแจ้งเตือนเวลา: แจ้งเตือนทุกๆ 60 นาทีเกี่ยวกับระยะเวลาที่เล่น
• การบังคับหยุด: ระบบจะออกจากเกมอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

4. การพักเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)

• ระยะเวลา: เลือกพักได้ 24 ชั่วโมง, 48 ชั่วโมง, 1 สัปดาห์, หรือ 1 เดือน
• การเข้าถึง: ไม่สามารถเข้าใช้บริการใดๆ ในระหว่างพักเล่น
• การยกเลิก: ไม่สามารถยกเลิกการพักเล่นก่อนครบกำหนดได้
• การแจ้งเตือน: ได้รับแจ้งเตือนก่อนครบกำหนดพักเล่น

5. การแยกตัวเองออกจากระบบ (Self-Exclusion)

• ระยะเวลา: เลือกได้ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, หรือถาวร
• ผลบังคับใช้: ไม่สามารถเข้าใช้บริการและสร้างบัญชีใหม่ได้
• กระบวนการ: ต้องติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการ
• การกลับมาใช้: ต้องผ่านกระบวนการประเมินและคำปรึกษา

สัญญาณด้านพฤติกรรม

• ใช้เวลาเล่นเกมมากเกินไปจนละเลยหน้าที่อื่น
• เล่นเกมเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด
• ไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้ตามที่วางแผนไว้
• โกหกเรื่องการเล่นเกมกับครอบครัวและเพื่อน
• ยืมเงินหรือใช้เงินที่ไม่ควรใช้เพื่อเล่นเกม

สัญญาณด้านอารมณ์

• รู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับการเล่นเกม
• กังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นเกม
• ความอารมณ์แปรปรวนขึ้นอยู่กับผลการเล่นเกม
• รู้สึกซึมเศร้าหรือสิ้นหวังเกี่ยวกับการเงิน
• หงุดหงิดหรือโกรธเมื่อมีคนพูดถึงการเล่นการพนัน

สัญญาณด้านการเงิน

• ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอ
• การเงินมีปัญหาเนื่องจากการเล่นเกม
• ซ่อนหรือโกหกเรื่องการใช้เงิน
• ไม่สามารถชำระค่าใช้จ่ายที่จำเป็นได้
• ยืมเงินหรือขายของเพื่อหาเงินเล่นเกม

สัญญาณด้านสังคม

• ความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนแย่ลง
• หลีกเลี่ยงกิจกรรมทางสังคมเพื่อเล่นเกม
• สูญเสียงานหรือมีปัญหาในการทำงาน
• แยกตัวออกจากผู้อื่น
• ขาดการสื่อสารที่เปิดเผยและซื่อสัตย์

1. นโยบายเข้มงวด

• ข้อห้ามเด็ดขาด: ห้ามบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาต
• การตรวจสอบ: มีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด
• เอกสารประกอบ: ต้องแสดงเอกสารราชการที่ถูกต้อง
• การยืนยัน: ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการยืนยันตัวตน

2. การป้องกันการเข้าถึง

• ระบบกรองอายุ: ตรวจสอบอายุก่อนให้เข้าใช้บริการทุกครั้ง
• การแจ้งเตือน: แจ้งเตือนเรื่องข้อจำกัดอายุในทุกหน้าสำคัญ
• การบล็อก: บล็อกการเข้าถึงจาก IP หรืออุปกรณ์ที่พบการละเมิด
• ความร่วมมือ: ขอความร่วมมือจากผู้ปกครองในการป้องกัน

3. การศึกษาและสร้างความตระหนัก

• ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยง: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอันตรายของการพนันในเยาวชน
• คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: แนวทางการดูแลและป้องกันบุตรหลาน
• เครื่องมือควบคุม: แนะนำเครื่องมือสำหรับผู้ปกครองในการควบคุมการเข้าถึง
• การรายงาน: ช่องทางรายงานกรณีพบผู้เยาว์พยายามใช้บริการ

1. บริการภายในองค์กร

• ทีมบริการลูกค้าพิเศษ: ทีมที่ผ่านการฝึกอบรมเฉพาะด้าน
• การปรึกษาเบื้องต้น: ให้คำปรึกษาและข้อมูลเบื้องต้น
• การแนะนำเครื่องมือ: ช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น
• การติดตามผล: ติดตามและสอบถามความเป็นไปของผู้ใช้

2. หน่วยงานภายนอกที่ให้ความช่วยเหลือ

หน่วยงานรัฐ

• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
  โทรศัพท์: 1323 (สายด่วนสุขภาพจิต)
  เว็บไซต์: www.dmh.go.th
  บริการ: คำปรึกษาและการรักษาฟรี
• ศูนย์ปรึกษาปัญหาชีวิต สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์
  โทรศัพท์: 1300
  บริการ: คำปรึกษาปัญหาครอบครัวและการเงิน

องค์กรเอกชน

• มูลนิธิสร้างการตระหนักรู้ปัญหาการพนัน
  โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx
  อีเมล: [email protected]
  บริการ: การปรึกษาและการสนับสนุน
• สมาคมนักสังคมสงเคราะห์แห่งประเทศไทย
  โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx
  บริการ: การปรึกษาและการฟื้นฟู

บริการออนไลน์

• www.begambleaware.org (ภาษาอังกฤษ)
• www.gamblinghelpline.co.uk (ภาษาอังกฤษ)
• แอพพลิเคชัน "จิตแพทย์ใส่ใจ" (ดาวน์โหลดฟรี)

3. ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

1. การติดต่อเบื้องต้น: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
2. การประเมินสถานการณ์: ประเมินระดับความรุนแรงของปัญหา
3. การแนะนำหน่วยงาน: แนะนำหน่วยงานที่เหมาะสมกับสถานการณ์
4. การติดตาม: ติดตามผลและให้การสนับสนุนต่อเนื่อง

ข้อมูลการติดต่อเกี่ยวกับการเล่นการพนันอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นการพนันอย่างรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชม:

• หน้าเว็บเฉพาะ: www.betcash29.cn.com/responsible-gambling
• ศูนย์ความช่วยเหลือ: www.betcash29.cn.com/help-center
• คำถามที่พบบ่อย: www.betcash29.cn.com/faq